ソフトバンクでiPhone5sをオンライン予約したのに受付完了のメールが来ない場合の確認方法

公開日： 2013/09/20 : 最終更新日：2013/09/21 iphoneニュース iphone5s

今朝8時から始まったソフトバンクiPhone5sのオンライン予約。直後の8時こそ少しサイトが重い状態になっていましたが、サーバーが落ちることもなく混乱はなかったようです。

私も無事予約することに成功しました。予約したのはiPhone5sゴールドカラーです。

5s予約完了のメールがソフトバンクから来ない場合

予約完了後はソフトバンクから確認メールが届く手順となっていますが、なかには届かない人もいるようです。

予約完了確認メールが届かないと、本当に予約に成功したのかが不安になりますよね。予約に成功したのかを確認する方法は以下のサイトでできます。

上記のサイトに予約番号を入れることで今の状況を確認することができます。また、同ページ内で予約の取り消しも可能です。

5sの予約確認メールが来ない人はチェックしてみてはいかがでしょうか。

予約完了メールが来ない理由。それは様々なことが考えられますが、人によってはメールのフィルター設定で届かない設定にしているが為に届かないケースもあるようです。

その場合は、今後送られるであろう入荷お知らせメール、そしてプラン確認メールなどが同様に届かない可能性が高くなります。一度マイソフトバンクから設定を見直してみましょう。

ちなみに予約完了メールは『online-shop@mail.mb.softbank.jp 』というアドレスからMMSメール経由で届きます。特にURL付きメールの拒否をフィルターで選択している人は注意が必要です。

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